尊敬的各位用戶: 近期,有部分用戶反映家中自來水存在異味的情況,主要時間是2月3日晚和2月17日晚。我公司高度重視,經初步排查,2024年底至今邵武全市降水量較往年大幅度減少,據氣象部門的相關數據顯示,2024年11月1日—2025年2月,邵武市無降水(小于1.0mm)天數為98天,總降水量較常年下降75.3%。疑是2月3日和17日兩天突然出現的降水,將已經枯黃腐敗的山體植物、泥土等沖刷到水源中,造成了原水水質波動。為處理好突然改變的原水水質,保證出廠水合格合標,我公司實行24小時值班值守,增調人員加強了對原水、出廠水的檢測力度,及時優化生產工藝,因生產工藝的優化與藥劑的使用存在時滯性,無法完全同步,居民會聞到家中自來水出現異味。給廣大用戶帶來的不便,我公司深表歉意。 各位用戶,如若碰到自來水味道異常,請及時撥打96396供水服務熱線與我公司聯系,我公司將安排工作人員對管網進行清洗,或配合物業公司對小區二供水箱進行放空清洗,竭盡所能為您處理供水問題,感謝您的支持。 福建水投集團邵武水務有限公司 2025年2月20日 |